O WhatsApp anunciou que o Brasil se tornará o primeiro país a receber uma atualização na ferramenta para permitir que usuários recebam e enviem dinheiro diretamente da plataforma.
O recurso promete facilitar transferências bancárias entre os clientes. A novidade também vai permitir que contas do WhasApp Business — desenvolvido especialmente para empresas — também recebam pagamentos por serviços e produtos.
A seguir, entenda como funcionará o WhatsApp Pay e como utilizá-lo.
O que é o WhatsApp Pay?
O WhatsApp Pagamentos é uma nova categoria para que usuários consigam transferir e receber dinheiro via aplicativo.
Através do recurso, por exemplo, a pessoa poderá enviar dinheiro para algum familiar ou amigo, além de conseguir efetuar pagamentos por serviços e produtos.
De acordo com o WhatsApp, a nova modalidade será realizada por meio do Facebook Pay — serviços de pagamento do Facebook que permite comprar produtos e jogos, por exemplo.
Vale lembrar, contudo, que o Facebook Pay não é um aplicativo. Portanto, será necessário configurar um cartão de débito ou crédito na plataforma para usar a função de pagamentos do WhatsApp.
Não haverá cobrança de taxas de serviço dos usuários, seja para transferências via cartão de débito, seja para pagamentos via cartão de crédito e débito.
Além disso, os pagamentos poderão ser consultados a qualquer momento na aba “Pagamentos”, que estará disponível na própria plataforma.
+ Aprenda a utilizar o WhatsApp Business
Como funcionam os pagamentos?
Para que seja possível enviar e receber dinheiro através do aplicativo, o usuário terá que cadastrar um cartão, como já mencionamos.
Vai funcionar da seguinte maneira:
–> haverá uma aba, no mesmo lugar do envio de imagens, chamada “pagamento”;
–> o usuário deverá clicar nela, e o aplicativo vai solicitar um valor e redirecioná-lo para a criação da conta;
–> será necessário aceitar os termos de uso da plataforma e criar uma senha;
–> em seguida, o usuário vai precisar informar nome, CPF e um cartão emitido por um dos bancos parceiros do aplicativo;
–> será obrigatório verificar o cartão junto ao banco, que em seguida enviará um código ao usuário por SMS, e-mail ou aplicativo do próprio banco.
De acordo com o aplicativo, esse código servirá para impedir o cadastro de cartões furtados ou roubados, por exemplo.
De acordo com o WhatsApp, o uso da senha ou reconhecimento biométrico do celular será necessário toda vez que o usuário for enviar dinheiro.
Quem pode usar a função do WhatsApp Pay?
Inicialmente, todos os usuários poderão utilizar a função WhatsApp Pay, desde que você utilize cartões de débito ou que tenham função de débito e crédito.
As bandeiras aceitas serão Visa e Mastercard dos seguintes bancos: Nubank, Sicredi e Banco do Brasil.
A transferência, no entanto, será intermediada pela Cielo e não haverá cobrança de taxas para os usuários.
O WhatsApp informou que está aberto para receber outros parceiros futuramente.
Por que o Banco Central quer suspender o serviço?
Inicialmente, o Nubank foi o primeiro banco a liberar o pagamento pelo aplicativo.
No entanto, o Banco Central (BC) e Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) decidiram suspender o funcionamento do serviço de transferências e pagamentos do WhatsApp.
O BC determinou que as bandeiras Visa e Mastercard, as quais permitiram as operações financeiras, paralisassem a função até o órgão avaliar os riscos e garantir funcionamento adequado ao Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).
Já o Cade informou ver possibilidades de riscos para a concorrência.
“A motivação do BC para a decisão é preservar um adequado ambiente competitivo, que assegure o funcionamento de um sistema de pagamentos interoperável, rápido, seguro, transparente, aberto e barato”, informou o Banco Central em nota.
Para criar novos serviços de pagamentos no Brasil é necessário ter autorização do BC. Para que isso seja possível, a bandeira do cartão, como Visa e Mastercard, precisa criar o acordo de pagamentos.
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